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Legal

Información legal, privacidad y políticas de Henkoaching

Última actualización: 4 de junio de 2026

Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa al Usuario sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Jennifer Cervera Alzate

NIF: 43209692Y

Domicilio: Calle Pere Quintana 25, 07008 Palma de Mallorca, España

Email para asuntos de privacidad: info@henkoaching.com

2. Finalidades del tratamiento

Los datos que nos facilitas se tratan con las siguientes finalidades, según el formulario o servicio utilizado:

  • Formulario de contacto: atender tu consulta y, en su caso, prestarte los servicios solicitados.
  • Registro como candidato y envío de CV: gestionar tu candidatura en los procesos de selección publicados, evaluar tu perfil profesional y contactarte si tu perfil encaja con alguna oferta.
  • Aplicación a ofertas concretas: tramitar tu solicitud para el puesto al que aplicas y comunicarte el estado del proceso.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: conservación de registros cuando una norma así lo exija.

3. Base legal

  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado al marcar la casilla correspondiente al enviar el formulario o crear tu perfil de candidato.
  • Ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD), cuando aplicas a una oferta concreta y procede gestionar tu candidatura.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) aplicables al responsable.

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

4. Datos que tratamos

Recogemos datos personales a través de los siguientes canales:

Formulario de contacto

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Empresa (opcional)
  • Tipo de necesidad / servicio solicitado
  • Mensaje descriptivo
  • Dirección IP (recogida automáticamente)
  • Fecha y hora del envío

Registro como candidato

  • Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono, ubicación, código postal.
  • Profesionales: cargo actual, experiencia laboral, formación, idiomas, currículum vítae (PDF), enlaces a LinkedIn o web propia, disponibilidad, pretensión salarial.
  • Dirección IP (recogida automáticamente al crear la cuenta)

Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios para la finalidad declarada (principio de minimización, art. 5.1.c RGPD).

5. Plazos de conservación

  • CVs y datos de candidatos no seleccionados: se conservan durante un máximo de 12 meses desde la última actividad del usuario en la cuenta, salvo que el interesado solicite su eliminación antes.
  • Datos de candidatos contratados: durante la relación contractual y los plazos legales aplicables (fiscal, laboral) tras su finalización.
  • Mensajes del formulario de contacto: hasta 24 meses desde el último contacto, salvo solicitud de borrado previa.
  • Datos fiscales de facturación (clientes, facturas y registros Veri*factu): 6 años desde la emisión de la factura, conforme al Código de Comercio (art. 30) y la normativa tributaria. Durante este plazo los registros son inmutables y no pueden ser borrados ni modificados.
  • Transcurridos estos plazos, los datos son eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos no se ceden a terceros con fines comerciales. Para prestar el servicio utilizamos los siguientes encargados del tratamiento con garantías RGPD:

DestinatarioFinalidadUbicaciónGarantía
Supabase Inc.Base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos (CVs)UE — Irlanda (eu-west-1)DPA firmado · Privacidad
Vercel Inc.Alojamiento del sitio web y CDNEE. UU. — Cláusulas contractuales tipo (SCCs)DPA firmado · Privacidad
Piensa Solutions S.L.Envío de emails transaccionales (confirmaciones de registro, notificaciones de candidatura)España (UE)Cláusula encargado art. 28 RGPD · Información legal — Empresa española sujeta a RGPD/LOPDGDD
Google LLCGestión interna de agenda, tareas y correo del responsable (Google Calendar, Tasks y Gmail). Los eventos de cita y los correos pueden contener nombres y direcciones de contacto de candidatos y clientesEE. UU. — EU-US Data Privacy Framework / SCCsData Processing Terms · Privacidad
AEAT (Veri*factu)Comunicación obligatoria de registros de facturación electrónicaEspañaObligación legal — RD 1007/2023 y Orden HAC/1177/2024 (art. 6.1.c RGPD)

No se realizan otras transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo las indicadas en la tabla anterior con las garantías correspondientes.

7. Decisiones automatizadas

No se aplican decisiones automatizadas ni perfilado en el tratamiento de tus datos. La valoración de candidaturas es realizada de forma individual y humana.

8. Derechos del interesado

De acuerdo con los artículos 15 a 22 del RGPD, tienes derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión (“derecho al olvido”): solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oposición: oponerte al tratamiento.
  • Limitación: restringir el tratamiento en determinados casos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
  • No ser objeto de decisiones automatizadas.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos de dos formas:

Atenderemos tu solicitud en el plazo máximo de un mes conforme al art. 12 RGPD. Puede que solicitemos una copia de documento identificativo para verificar tu identidad.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica: www.aepd.es.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), cifrado en reposo de la base de datos, control de accesos basado en roles, almacenamiento de CVs en bucket privado y registro de auditoría de accesos a datos sensibles.

10. Veracidad y menores

El Usuario garantiza la veracidad de los datos aportados y se compromete a mantenerlos actualizados. Este sitio no está dirigido a menores de 16 años; en caso de detectar el registro de un menor sin consentimiento de sus representantes legales, los datos serán suprimidos.

11. Cambios en la política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o de servicio. Se publicará siempre la fecha de la última actualización al inicio del documento. Si los cambios son sustanciales, se notificarán a los usuarios registrados.

Política de Cookies

Una cookie es un pequeño archivo que el sitio web descarga en el dispositivo del Usuario al visitarlo. Las cookies permiten, entre otras cosas, mantener una sesión iniciada o reconocer al Usuario en visitas posteriores.

Cookies que utiliza este sitio

Actualmente este sitio web utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento. Estas cookies están exentas del deber de consentimiento conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE y la Guía sobre el uso de cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.

CookieFinalidadTipoDuración
sb-*-auth-tokenMantener la sesión iniciada del usuario registrado (Supabase Auth).Técnica propia1 hora (rotativa)
sb-*-refresh-tokenRenovar automáticamente la sesión sin necesidad de reintroducir credenciales.Técnica propia30 días

Cookies analíticas, publicitarias o de terceros

Este sitio no utiliza cookies de análisis, publicidad, redes sociales ni de terceros. Si en el futuro se incorporasen, se solicitará el consentimiento previo, informado y específico del Usuario mediante el banner correspondiente antes de instalarlas.

Cómo desactivar las cookies

Puedes configurar tu navegador para bloquear, eliminar o ser avisado cuando se instalen cookies. Ten en cuenta que desactivar las cookies técnicas puede impedir el correcto funcionamiento del área privada del sitio (login, dashboard de candidato, etc.).

Declaración de Accesibilidad

Henkoaching se compromete a garantizar la accesibilidad digital para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades.

Estándares de accesibilidad

Nuestro sitio web ha sido diseñado y desarrollado siguiendo las pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1 nivel AA del W3C.

Características de accesibilidad

El sitio incluye:

  • Navegación por teclado.
  • Contraste de colores adecuado.
  • Textos alternativos en imágenes.
  • Estructura semántica del HTML.
  • Información de formularios claramente etiquetada.
  • Compatibilidad con lectores de pantalla.
  • Tamaño de fuente escalable.

Reportar problemas de accesibilidad

Si encuentras problemas de accesibilidad mientras navegas este sitio, puedes contactarnos a través del formulario de contacto o enviando un correo a info@henkoaching.com.